404 not foundとは？
404エラー（404 not found）とは、サーバーがリクエストされたウェブページを見つけられないことを示すHTTPステータスコードです。
インターネットを利用しているとき、突然「404 Not Found」というメッセージに遭遇することがあります。このメッセージは「404エラー」と呼ばれ、ウェブページが見つからないことを意味します。
では、この404エラーとは具体的に何なのでしょうか？そして、なぜこのようなエラーが発生するのでしょうか？
404エラーの基本的な定義を理解するためには、まずインターネット上のアドレス構造を知る必要があります。ウェブサイトにアクセスする際、私たちはURLと呼ばれるアドレスを使用します。
このURLが指し示す場所に、対応するウェブページが存在しない場合に404エラーが表示されます。つまり、このエラーは「お探しのページは見つかりません」という意味です。
では、なぜ404エラーが発生するのでしょうか？
最も一般的な原因は、ページが削除されたり、移動したりして、もはや元のURLでアクセスできなくなったことにあります。
例えば、ウェブサイトのリニューアルによりページの場所が変更された場合、古いリンクをクリックすると404エラーになります。また、ウェブサイトの所有者がページを削除した場合も、同様に404エラーが発生します。
別の一般的な原因は、単純なURLの入力ミスです。間違ったURLをブラウザに入力すると、当然ながら該当するページは存在せず、結果として404エラーが表示されます。このように、404エラーはウェブページが存在しない様々な状況で発生します。
インターネットをスムーズに利用するためには、404エラーの意味と発生原因を理解し、適切に対処することが重要です。
このエラーが表示された場合、まずはURLが正しく入力されているかを確認し、リンク元のウェブサイトやページの現状を把握することが求められます。404エラーは避けられない場合もありますが、その意味を理解し、対処法を知っておくことで、インターネットの利用がより快適になるでしょう。
404エラーの一般的な原因
404エラーが発生する理由はいくつかあります。
- URLの移動や削除
- URLの入力ミス
- サーバーの設定ミス
一つは、ウェブページやリソースが適切なリダイレクトなしに移動または削除された場合です。例えば、ウェブサイトのオーナーがサイトの構造を変更し、URLを変えた場合、既存のリンクは404エラーになります。
また、URLの入力ミスも404エラーの一般的な原因です。ユーザーがURLを間違えて入力すると、存在しないページにアクセスすることがあります。アクセスできないリンクも同様に404エラーを引き起こすことがあります。
サーバーの設定ミスによっても404エラーが発生することがあります。これは、サーバーがリクエストを適切に処理できない場合や、ウェブサイトの設定ファイルに問題がある場合に起こります。サーバーの設定ミスは、404エラーを含むさまざまなエラーを引き起こす可能性があります。
404エラーのウェブサイトへの影響
ウェブサイトの使い勝手や検索エンジン最適化（SEO）において、404エラーは大きな影響を与えます。
404エラーは、ユーザーが存在しないページにアクセスしようとすると発生します。これは、URLの入力ミス、アクセスできないリンク、削除または名前が変更されたページなど、さまざまな理由で起こります。
ユーザーエクスペリエンスと404エラー
404エラーに遭遇すると、ユーザーエクスペリエンスが損なわれる可能性があります。ユーザーはウェブサイトを訪れた際に、探しているコンテンツを見つけたいと思っています。
しかし、404エラーページに遭遇すると、ストレスやウェブサイトに対するネガティブな印象を引き起こす可能性があります。
SEOにおける404エラーの影響
ユーザーエクスペリエンスに加えて、404エラーはSEOにも影響を与えます。
検索エンジンがウェブサイトをインデックスする際に404エラーに遭遇すると、ウェブサイトの検索エンジンランキングに悪影響を与える可能性があります。
404エラーの検出方法
サーチコンソールの使用
ウェブサイトのオーナーは、検索エンジンが提供するさまざまなウェブマスターツールを利用して、404エラーを検出し、監視することができます。その中でもサーチコンソールを利用することで、サイト内で404エラーが発生しているか調査することができます。
サードパーティのエラー検出ツール
また、ウェブサイトの管理者は、アクセスできないリンクや不足しているリソース、その他のエラー（404エラーなど）を検出するために、専用のエラー検出ツールを使用することができます。これらのツールは、ウェブサイト上のエラーの全体的な状況を把握するのに役立ち、404エラーのような問題を効率的に見つけ出し、修正するのに適しています。
404エラーの解決策
404エラーのリダイレクト
404エラーに対処する一般的な方法の一つは、リダイレクトルールを設定することです。
この方法では、404エラーが発生した際に、ユーザーを関連性の高いページに自動的に転送します。これにより、ユーザーがアクセスできないリンクや間違って入力されたURLに遭遇した場合でも、適切なページに案内されます。
このアプローチはユーザーエクスペリエンスを向上させ、SEO（検索エンジン最適化）ランキングの維持に役立ち、アクセスできないリンクによる潜在的な悪影響を軽減します。
404エラーページのカスタマイズ
別の解決策は、404エラーページをカスタマイズして、ユーザーにより良い体験を提供することです。
ウェブサイトのブランディングを取り入れたエラーページをデザインすることで、ウェブサイトのオーナーは404エラーをユーザーとのエンゲージメントの機会に変え、関連するコンテンツへのガイドとして活用することができます。カスタマイズされたエラーページには、ユーザーが元々探していたコンテンツを見つけるのを支援するために、検索バーや人気リンクを含めることもできます。
homesさんの404ページでは、キーワード検索画面を表示させて、関連するコンテンツへの誘導するカスタムページを作成している。
まとめ
404エラーは、ウェブサイトを使う人とウェブサイトを管理する人にとって、とても大切な問題です。このエラーがどんなものかをしっかり理解して、よくある原因を知り、解決するための正しい方法を取り入れることで、ウェブサイトの運営者は利用者の使い勝手を良くしていきましょう。
この記事は「 西山隼人 」が執筆しました。SEO歴16年以上の豊富な経験を活かし、SEOの最新情報やノウハウをシェアしています。
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執筆者：西山 隼人
サイバーエージェントで約100社以上のSEOをコンサルティング。価格.com、食べログでインハウスSEOを担当。ウエディングパークで、SEO・UIUXのマネージャーとして集客全般の責任者を担当。大規模サイトのグロースが得意分野。
西山は、SEOに関する16年以上の経験を持っています。SEOのコンサルタントを探している！コンペに呼んでみたい方はこちらからお問い合わせください。
こんにちは、SEO歴16年、株式会社クロスインハウスの西山です。今回は「404エラー」について分かりやすく解説します。